Comment communiquer avec ses clients

Hier, j’ai écrit un très court message à Telus pour les informer d’un lien brisé sur leur site web. Le genre de petit commentaire que j’apprécie beaucoup lorsqu’ils viennent de mes clients à propos de mon site. Voici mon message: Sur la page suivante (Support, HTC Touch Pro2): http://www.telusmobility...

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Une offre alléchante… à première vue

Bell m’envoie une offre (par la poste, en papier, ish) de téléphonie résidentielle à 22,95$/mois, incluant l’afficheur régulier et l’afficheur en attente. Je paie présentement 27,90$/mois pour la téléphonie et l’afficheur régulier. Je suis gagnant, n’est-ce pas? Je me mets donc à lire les petits caractères...

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FirstPen – Une invitation à essayer

Si vous avez de jeunes enfants et un appareil Windows Mobile ou Pocket PC 2003, je vous invite à lire mon blog en anglais où je présente FirstPen , une application pour enfants pour pratiquer l’écriture. Il y aura une version en français, bien entendu!...

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Je t’aime Maman

On ne prend pas assez de temps pour dire aux gens qui nous entourent, mais qu’on voit moins souvent que notre conjointe ou nos enfants, à quel point on les aime. Ceci est particulièrement vrai pour nos mères. Passé un certain âge (je parle du nôtre), il nous faut des événements comme la Fête de Mères...

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Bravo pour le papier recyclé... heu...

Martine m'a montré l'endo d'un dépliant de Wal-Mart, avec ce beau logo tout en bas: Wow, c'est bien, ils font des efforts pour utiliser du papier recyclé, c'est un beau geste, certe minimum, mais c'est important... Oh, attendez donc une seconde, c'est quoi ce sous-texte? Incroyable! Du papier... recyclable...

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Pardon? Un virus chez Microsoft?

Je viens de recevoir ce message de mon anti-virus AVG (l'édition gratuite). C'est un fichier téléchargé de Microsoft. À moins que mon installation de FireFox 3 beta 5 soit victime elle-même d'un virus, il m'étonnerait que ce soit fondé. Mais encore une fois, dans une situation pareil, que ferait ma mère...

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Commandez! Ou bien... commandez!

La mise à jour de mon anti-virus AVG à la maison m'a affiché ceci aujourd'hui: Comment peut-on fermer cette fenêtre? Une personne novice comme ma mère n'a aucune idée que ESC ou ALT-F4 fait le travail. Ah, ces décisions marketing!...

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Nous avons été empoisonnés

Avertissement : Toute ressemblance avec mon père et moi est pur hasard. Je ne suis pas un bon représentant de ma génération. Je ne considère pas mon père comme un bon représentant de sa génération. Mais nous faisons partie de ces générations, qui se doivent d'agir. Ce texte, j'ai voulu l'écrire depuis...

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Réponse de Telus

Il y a quelques jours, j'ai demandé à Telus, via leur site web, s'ils allaient offrir une mise à jour vers Windows Mobile 6.1 pour leurs clients. Je viens de recevoir la réponse: Bonjour Martin Plante, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire concernant une mise à jour pour votre appareil...

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J'ai bien dormi hier soir, Jean-Pierre

Ouf... C'était émouvant. Hier soir, Martine et moi avons écouté le dernier spectacle de Jean-Pierre Ferland. Il a finalement choisi de terminer par un "adieu" sa dernière chanson Je ne veux pas dormir ce soir , un adieu bien pesé, réfléchi, franc mais troublant. Et par hasard, sans que La Presse ne sache...

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